インシデント vs クライシス違い比較表
| 項目 | インシデント（incident） | クライシス（crisis） |
|---|---|---|
| 意味 | 小さな異常・トラブルの芽 | 深刻な危機・非常事態 |
| 状態 | まだ被害は出ていない、または軽い | すでに大きな被害・混乱が発生 |
| 例 | ・パスワードの入力ミス・火災報知器の誤作動・メールの誤送信（すぐ気付いて止めた） | ・個人情報の大量流出・火災が発生して建物に被害・誤送信で会社の信用が失墜 |
| 対応 | 原因調査・再発防止・予防 | 緊急対応・記者会見・復旧活動など |
| キーワード | 「ヒヤリ」「ハッとした」「未遂」 | 「もう起きた」「やばい」「危機的状況」 |
🔍 まとめると…
- インシデントは「ヤバくなるかも！」な前兆。
- クライシスは「もうヤバい！」な本番。
早めにインシデントを見つけて潰しておくことが、
クライシスを未然に防ぐことにつながるってわけ！
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